Die AOK PLUS nimmt bei den Kriterien Beratung, Service und Infoangebote den Spitzenplatz vor 20 Wettbewerbern ein – nachzulesen im aktuellen Heft von „Finanztest“ der Stiftung Warentest.

AOK - Die Gesundheitskasse

Testkunden waren im Auftrag von Finanztest bundesweit unterwegs, um die Beratungs- und Service-Qualität in Filialen, an Info-Hotlines und per Mail zu beurteilen.

Die mit 2,7 Millionen Versicherten größte Krankenkasse in Sachsen und Thüringen punktete ganz offensichtlich mit Kompetenz und Kundenfreundlichkeit von Mitarbeitern im dichtesten Filialnetz dieser beiden Länder.

“Das zeigt: wir sind in Sachsen und Thüringen nicht nur die Größten, sondern auch Klassenprimus im Umgang mit den Kunden. Dieser erste Tabellenplatz bei Stiftung Warentest ist wie ein Ritterschlag,” sagt Rolf Steinbronn, Vorstandsvorsitzender der AOK PLUS.

Die AOK PLUS erhielt bereits diverse Gütesiegel und Auszeichnungen und belegte vordere Platzierungen in unabhängigen Kassentests.